Organizado por FAPASA, fue una oportunidad única para debatir los desafíos del futuro del sector asegurador en la región, transformación digital, sostenibilidad, normativas regulatorias y nuevos riesgos globales.
Los casi 500 asistentes pudieron fortalecer la cooperación y compartir experiencias innovadoras a través de conferencias, paneles y espacios de networking con colegas de 18 países.
Agenda
Bajo el lema “Innovación y Visión Profesional para el Mercado Asegurador”, el congreso ofreció charlas y paneles focalizados en temas clave como experiencia de cliente, ventas cruzadas, inteligencia artificial, transformación digital, longevidad, derecho de seguros, política internacional, colaboración regional, pensamiento lateral aplicado y gestión de riesgos, entre otros.
7 DE OCTUBRE
12:00 – 14:00
Almuerzo (exclusivo miembros COPAPROSE)
14:00 – 18:00
Foro Anual de Miembros de COPAPROSE (exclusiva miembros COPAPROSE)
20:00
Cocktail de Bienvenida (exclusivo miembros COPAPROSE)
8 DE OCTUBRE
08:00 – 09:00
Acreditaciones.
09:00 – 09:20
Apertura Institucional | Agustina Decarre (Presidente de FAPASA y COPAPROSE).
09:20 – 09:50
Panel de Entidades | Guillermo Plate (Superintendente de Seguros de la Nación y Presidente de ASSAL), Agustina Decarre (Presidente de FAPASA y COPAPROSE) y María del Carmen Bouffard (Vicepresidente de FIDES).
Análisis de situación del mercado asegurador latinoamericano. La mirada de los reguladores, asesores de seguros y compañías de la región.
09:50 – 10:20
Panorama Político Internacional | Andrés Repetto (Periodista | Analista internacional)
Estamos en un proceso de cambio constante, es rápido e impredecible. Debemos preguntarnos: ¿En qué mundo estamos? ¿Hacia dónde vamos?
Estamos en un proceso de cambio constante, es rápido e impredecible. Debemos preguntarnos: ¿En qué mundo estamos? ¿Hacia dónde vamos?
10:20 – 11:00
El Riesgo más grande es no transformarse: una mirada provocadora sobre cómo la industria del seguro puede redefinir su propuesta de valor en la era digital.
Damián Sztarkman (Director de la Maestría en Negocios Digitales de la Universidad de San Andrés).
La transformación digital no es solo tecnología: es una nueva manera de entender el negocio, el cliente y el futuro. En esta charla vamos a explorar cómo los cambios en el comportamiento del consumidor, el surgimiento de insurtechs y el avance de la inteligencia artificial están reconfigurando el sector asegurador. ¿Qué puede hacer una compañía tradicional para adaptarse —o incluso liderar— en este nuevo escenario? Una invitación a dejar de pensar en digital como una amenaza y empezar a diseñarlo como ventaja competitiva.
Damián Sztarkman (Director de la Maestría en Negocios Digitales de la Universidad de San Andrés).
La transformación digital no es solo tecnología: es una nueva manera de entender el negocio, el cliente y el futuro. En esta charla vamos a explorar cómo los cambios en el comportamiento del consumidor, el surgimiento de insurtechs y el avance de la inteligencia artificial están reconfigurando el sector asegurador. ¿Qué puede hacer una compañía tradicional para adaptarse —o incluso liderar— en este nuevo escenario? Una invitación a dejar de pensar en digital como una amenaza y empezar a diseñarlo como ventaja competitiva.
11:00 – 11:40
Coffee Break (salón Los Jardines).
11:40 – 12:10
Analisis de Siniestros.
Tomás Fourcade (Director de LEARISK).
En un contexto de riesgos cada vez más complejos y siniestros de alto impacto, la gestión eficiente y la aplicación de estrategias innovadoras son claves para la sostenibilidad del negocio asegurador. En esta charla, Tomás Fourcade compartirá su experiencia internacional en más de 15 países, abordando las mejores prácticas en coberturas Patrimoniales, así como en la gestión de siniestros de gran escala en construcción, montaje e infraestructura. Una oportunidad para conocer de primera mano enfoques probados que fortalecen la resiliencia y la respuesta del sector frente a escenarios críticos.
Tomás Fourcade (Director de LEARISK).
En un contexto de riesgos cada vez más complejos y siniestros de alto impacto, la gestión eficiente y la aplicación de estrategias innovadoras son claves para la sostenibilidad del negocio asegurador. En esta charla, Tomás Fourcade compartirá su experiencia internacional en más de 15 países, abordando las mejores prácticas en coberturas Patrimoniales, así como en la gestión de siniestros de gran escala en construcción, montaje e infraestructura. Una oportunidad para conocer de primera mano enfoques probados que fortalecen la resiliencia y la respuesta del sector frente a escenarios críticos.
12:10 – 12:40
Panel Derecho de Seguros – Responsabilidad del Productor de Seguros.
Jorge Angell Hoefken (Miembro Honorario del Consejo de Presidencia de AIDA Mundial) y Luis Sandoval Olivares (Miembro del Consejo de Presidencia de AIDA Mundial).
– Modera: Carlos Estebenet (Presidente de AIDA Mundial).
Descubrí las claves para actuar con seguridad y solvencia profesional en un mercado cada vez más exigente: responsabilidad, análisis de riesgos y marco legal global de la mano de AIDA Mundial.
Jorge Angell Hoefken (Miembro Honorario del Consejo de Presidencia de AIDA Mundial) y Luis Sandoval Olivares (Miembro del Consejo de Presidencia de AIDA Mundial).
– Modera: Carlos Estebenet (Presidente de AIDA Mundial).
Descubrí las claves para actuar con seguridad y solvencia profesional en un mercado cada vez más exigente: responsabilidad, análisis de riesgos y marco legal global de la mano de AIDA Mundial.
12:40 – 13:10
Neuroventas para Seguros: qué compra realmente el cliente y cómo influir en su decisión.
Hugo Brunetta (Especialista en Marketing y Neurociencias).
Una conferencia que integra hallazgos de la neurociencia y técnicas avanzadas de venta consultiva para comprender los verdaderos factores de decisión de los asegurados, y aplicar estrategias de influencia ética orientadas a la protección y satisfacción integral del cliente. Todo expresado desde un lenguaje ameno, sin tecnicismos y lleno de tips para aplicar al otro día.
Hugo Brunetta (Especialista en Marketing y Neurociencias).
Una conferencia que integra hallazgos de la neurociencia y técnicas avanzadas de venta consultiva para comprender los verdaderos factores de decisión de los asegurados, y aplicar estrategias de influencia ética orientadas a la protección y satisfacción integral del cliente. Todo expresado desde un lenguaje ameno, sin tecnicismos y lleno de tips para aplicar al otro día.
13:10 – 14:30
Almuerzo.
14:30 – 14:35
Sorteos a la puntualidad
14:35 – 15:00
Innovar ante los cambios | Eduardo Kastika (Doctor en Ciencias Económicas UBA | Owner de Kastika y Asoc.)
Herramientas y reflexiones para adaptarse y destacarse en contextos de incertidumbre. La importancia de hacer una pausa, escuchar y pensar desde otra perspectiva.
Herramientas y reflexiones para adaptarse y destacarse en contextos de incertidumbre. La importancia de hacer una pausa, escuchar y pensar desde otra perspectiva.
15:00 – 15:30
Ahorrar e invertir: Una necesidad.
Gabriel Chaufan (Conferencista internacional en temas de Finanzas y Seguros).
La gestión de las finanzas de una persona o familia ocupa un rol fundamental en su felicidad futura. Aquellas familias exitosas en su relación con el dinero no son las que más ingresos generan, sino quienes toman buenas decisiones financieras en función de sus ingresos, sueños y proyectos. Entender la longevidad de la vida y las falencias estructurales de los Sistemas Previsionales debería ser un deber de las familias y un objetivo de la Industria Aseguradora, ya que es quien brinda soluciones. Pero para eso debemos entender aquellos mecanismos emocionales y racionales que permiten o impiden que las familias ahorren para su vejez, y así encontrar la forma que el dinero esté al servicio de nuestra felicidad presente y futura. Comprender aquellos factores psicológicos que desde la “economía del comportamiento” nos inhiben hábitos de ahorro; y también entender qué sesgos de comportamiento tenemos al momento de invertir (defectos de fábrica); resulta fundamental. Finalmente entender nuestro rol como Industria Aseguradora en el desarrollo de estos hábitos financieros saludables.
Gabriel Chaufan (Conferencista internacional en temas de Finanzas y Seguros).
La gestión de las finanzas de una persona o familia ocupa un rol fundamental en su felicidad futura. Aquellas familias exitosas en su relación con el dinero no son las que más ingresos generan, sino quienes toman buenas decisiones financieras en función de sus ingresos, sueños y proyectos. Entender la longevidad de la vida y las falencias estructurales de los Sistemas Previsionales debería ser un deber de las familias y un objetivo de la Industria Aseguradora, ya que es quien brinda soluciones. Pero para eso debemos entender aquellos mecanismos emocionales y racionales que permiten o impiden que las familias ahorren para su vejez, y así encontrar la forma que el dinero esté al servicio de nuestra felicidad presente y futura. Comprender aquellos factores psicológicos que desde la “economía del comportamiento” nos inhiben hábitos de ahorro; y también entender qué sesgos de comportamiento tenemos al momento de invertir (defectos de fábrica); resulta fundamental. Finalmente entender nuestro rol como Industria Aseguradora en el desarrollo de estos hábitos financieros saludables.
15:30 – 16:00
Show.
16:00 – 16:30
Productores en la era de la IA
Martín Fagioli (Especialista en Tecnología y Seguros).
Hoy la mediación invierte dos tercios de su tiempo en tareas administrativas. Veremos cómo la IA puede liberar ese tiempo y devolver el foco a lo más importante: vender, asesorar y estar cerca del cliente. Te llevarás casos prácticos para implementar hoy mismo.
Martín Fagioli (Especialista en Tecnología y Seguros).
Hoy la mediación invierte dos tercios de su tiempo en tareas administrativas. Veremos cómo la IA puede liberar ese tiempo y devolver el foco a lo más importante: vender, asesorar y estar cerca del cliente. Te llevarás casos prácticos para implementar hoy mismo.
16:30 – 17:20
El camino del 5%: innovación, creatividad y acción.
Jonatan Loidi (CEO de Gruposet, especialista en Liderazgo).
Una conferencia donde Jonatan revela cómo la búsqueda constante de pequeñas mejoras e ideas innovadoras puede marcar la diferencia. A través de ejemplos y experiencias, invita a repensar la manera en que afrontamos los desafíos, demostrando que la innovación no siempre requiere grandes saltos, sino un camino sostenido de creatividad, visión y acción.
Jonatan Loidi (CEO de Gruposet, especialista en Liderazgo).
Una conferencia donde Jonatan revela cómo la búsqueda constante de pequeñas mejoras e ideas innovadoras puede marcar la diferencia. A través de ejemplos y experiencias, invita a repensar la manera en que afrontamos los desafíos, demostrando que la innovación no siempre requiere grandes saltos, sino un camino sostenido de creatividad, visión y acción.
17:20 – 17:30
Sorteos y cierre Día 1
9 DE OCTUBRE
10:00 – 10:10
Bienvenida y sorteos a la puntualidad.
10:10 – 10:50
Seguro de vida: Expectativas y experiencias de los consumidores jóvenes y novedades del mercado argentino.
Marcelo Assunção | Senior Managing Director LIMRA LOMA.
Resultados de los estudios de LIMRA sobre el público joven: qué esperan del seguro de vida, por qué compran, por qué dejan de comprar y cómo podemos acercarnos a este grupo tan relevante. Datos muy actualizados del estudio 2025 de LIMRA, desarrollado con el apoyo de Life Seguros/Orígenes, acerca de las preocupaciones financieras de los consumidores en Argentina.
Marcelo Assunção | Senior Managing Director LIMRA LOMA.
Resultados de los estudios de LIMRA sobre el público joven: qué esperan del seguro de vida, por qué compran, por qué dejan de comprar y cómo podemos acercarnos a este grupo tan relevante. Datos muy actualizados del estudio 2025 de LIMRA, desarrollado con el apoyo de Life Seguros/Orígenes, acerca de las preocupaciones financieras de los consumidores en Argentina.
10:50 – 11:20
Coffee break.
11:20 – 12:00
Actitud innovadora y disrupción digital: cómo la IA y la transformación digital están redefiniendo el presente profesional.
Santiago Bermúdez (Director de Potencia Argentina+).
Cómo tecnologías como la inteligencia artificial, el machine learning y la digitalización están atravesando todos los sectores profesionales. Es una charla que mezcla visión, herramientas concretas y ejemplos reales con algunas experiencias personales como emprendedor. Qué significa tener una actitud innovadora hoy. Cómo adaptarse a contextos cambiantes. Qué rol tiene la IA en el día a día laboral. Casos, herramientas, errores y aprendizajes.
Santiago Bermúdez (Director de Potencia Argentina+).
Cómo tecnologías como la inteligencia artificial, el machine learning y la digitalización están atravesando todos los sectores profesionales. Es una charla que mezcla visión, herramientas concretas y ejemplos reales con algunas experiencias personales como emprendedor. Qué significa tener una actitud innovadora hoy. Cómo adaptarse a contextos cambiantes. Qué rol tiene la IA en el día a día laboral. Casos, herramientas, errores y aprendizajes.
12:00 – 12:50
El compromiso es la clave… la motivación va y viene | Sergio «Maravilla» Martínez (excampeón mundial de boxeo).
Sergio comparte su viaje: desde sus inicios a los 20 años a llegar a convertirse en el Mejor Boxeador del Mundo, inspirando a superar desafíos con pasión y perseverancia. No solo su carrera deportiva, sino su vida, está marcada por la resiliencia y la constante búsqueda de nuevos desafíos.
Sergio comparte su viaje: desde sus inicios a los 20 años a llegar a convertirse en el Mejor Boxeador del Mundo, inspirando a superar desafíos con pasión y perseverancia. No solo su carrera deportiva, sino su vida, está marcada por la resiliencia y la constante búsqueda de nuevos desafíos.
12:50 – 13:00
Cierre del Congreso.
Speakers
Contamos con un plantel de oradores de primer nivel internacional para abordar los temas más importantes de la actualidad para la industria del seguro.
Guillermo Plate
Superintendente de Seguros de la Nación
Agustina Decarre
Presidente de COPAPROSE
Andrés Repetto
Periodista | Analista internacional
Damián Sztarkman
Director de la Maestría en Negocios Digitales de la Universidad de San Andrés
Tomas Fourcade
Director de LEARISK
Hugo Brunetta
Especialista en Marketing y Neurociencias
Gabriel Chaufán
Conferencista internacional en temas de Finanzas y Seguros
Martín Fagioli
Especialista en Tecnología y Seguros
Jonatan Loidi
CEO de Gruposet, especialista en Liderazgo
Marcelo Assunção
Senior Managing Director LIMRA LOMA
Santiago Bermudez
Director de Potencia Argentina+
Jorge Angell Hoefken
Senior Partner del Despacho L.C. Rodrigo Abogados.
Luis Sandoval Olivares
Socio de PSLG abogados
Carlos Estebenet
Presidente de AIDA Mundial
María del Carmen Bouffard
Vicepresidente de FIDES
Eduardo Kastika
Doctor en Ciencias Económicas (UBA)
Sponsors DIAMANTE
Sponsors ORO
Sponsors PLATA
MEDIA Sponsor
